Politique de confidentialité

ROADOO SAS au capital de 53740 €

Code APE : 2620Z

Numéro de SIRET: 52148170500049

Siège Administratif : 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux

Directeur de la publication : Christophe TRÉMOULINAS

Président :Christophe TRÉMOULINAS

Responsable éditorial : Christophe TRÉMOULINAS

Responsable du traitement des données

Mentions légales :

Adresse : 132 rue Fondaudège,

33000 Bordeaux

Téléphone : 05 54 54 79 96

Email : hello@maslo.app

Site Web : [https://www.malso.app](https://www.malso.app/)

‍Hébergeur OVH

2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

Site Web : [https://www.ovh.com](https://www.ovh.com/)

‍Développeur : Jérôme DORSCHNER

Adresse : 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux

Site Web : [https://www.maslo.app]
(https://www.maslo.app/)

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont MASLO utilise et protège les informations que vous nous transmettez, lorsque vous utilisez :

- le Site commercial accessible à partir de l’URL suivante :  

[www.maslo.app](http://www.maslo.app)et ;

- l’Application web accessible à partir de l’URL suivante :[roadoo.com](http://roadoo.com) et ;

- depuis l’Application mobile « Maslo » disponible en téléchargement sur Apple Store et sur Play Store et ;

- depuis uneApplication mobile en marque blanche gérée par MASLO pour nos clients qui en ont fait la demande.

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Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par MASLO, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications. Toute modification substantielle sera transmise à l’Utilisateur et son consentement sera sollicité si celui-ci s’avère nécessaire pour le traitement concerné par la modification.

Les accès à l’Application Web ou mobile impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve par l’Utilisateur de la présente Politique de confidentialité.

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La Politique de confidentialité est valable pour toutes les pages hébergées sur le Site et pour les enregistrements de ce Site. Il en est de même pour l’Application.

Elle n’est pas valable pour les pages hébergées par des tiers auxquelles l’éditeur MASLO pourrait renvoyer et dont les politiques de confidentialité peuvent différer. L’éditeur MASLO ne peut dès lors être tenu pour responsable des éventuels traitements de données effectués sur ces sites ou par ceux-ci.

Par ailleurs, Maslo intervient dans de nombreux cas en tant que sous-traitante del’entreprise qui a octroyé un accès à la Plateforme ou à l’Application à l’Utilisateur, notamment pour la gestion des espaces Membres ou l’envoi d’un cadeau commandé par le Membre en totalité avec des coins.

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Ci-dessous désigné comme :

- le Site : le site [www.maslo.app](http://www.maslo.app)

-l’Application : l’Application mobile ou l’Application web, incluant lesapplications en marque blanche.

-l’Utilisateur : la personne qui visite le Site, sans pour autant avoir un accèsà notre Application. Le terme Utilisateur englobe également les Membres.

- le Membre :la personne qui utilise nos services, qui possède un compte et qui a lacapacité à se connecter à notre Application.

-l’Administrateur : la personne, qui gère et anime la plateforme à laquelle leMembre accède. Cette personne possède des privilèges supplémentaires.

- lesDonnées : toute information se rapportant à l’Utilisateur, qu’il soit identifié ou identifiable.

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1.        Pour quelles raisons vos données à caractère personnel sont collectées par Maslo ?

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Maslo peut collecter et traiter vos Données pour les raisons suivantes :

En tant que responsable de traitement

Traitements effectués en tant que sous-traitante

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Accès à notre Application

Afin de vous permettre d’accéder à l’espace Membre sur l’Application, un traitement de vos Données est nécessaire.

Ces Données ne sont traitées que sur instruction de l’entreprise qui vous a octroyé un espace et qui est donc responsable de traitement. Maslo intervient uniquement en tant que sous-traitante dans le cadre de ce traitement.

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Les finalités sont :

Gestion des comptes utilisateurs

Gestion des challenges et des coins de récompense

Gestion des logs (sécurité,…)

Gestion des demandes d’exercice de droits

Monitoring de l’utilisation de la Plateforme pour le besoin du Client

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Données collectées dans le cadre de l’achat d’un Cadeau (commande réalisée en totalité avec des coins)

L’Application vous permet l’achat de cadeau au moyen de coins distribués par votre entreprise. Dans ce cas, le client de Maslo est votre entreprise, et vos Données sont traitées par Maslo uniquement en tant que sous-traitante, sur instruction de votre entreprise (notamment pour la livraison du cadeau).

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Cookies

Les données liées à votre navigation sont utilisées pour optimiser le fonctionnement de notre site Internet, mesurer la fréquentation et pour des finalités marketing.

Elles sont conservées 13 mois maximum.

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2. Quelles données à caractère personnelles peuvent être collectées ?

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Formulaire de contact du Site

Sur le Site, il existe un formulaire de contact permettant de :

- Demander une démo

- Contacter l’équipe Maslo

L’Utilisateur qui fait usage du formulaire de contact est amené à renseigner :

- Nom, Prénom

- Email professionnel

- Téléphone

- Nom de son entreprise et le Code Postal de celle-ci

- Effectif de son entreprise, son équipe, sa fonction et le sujet/thème de la prise de contact

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Accès à l’espace sécurisé de l’Application

L’accès à l’Application se fait uniquement par invitation d’un Administrateur, membre de votre entreprise.

Afin que vous puissiez disposer d’un espace Membre, les informations personnelles suivantes sont obligatoires :

- Le nom

- Le prénom

- L’email professionnel

- un mot de passe hashé (sauf en cas de connexion SSO)

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L’Administrateur peut demander au Membre d’autres informations personnelles comme :

- La date de naissance

- Le poste, le service, et/ou l’entreprise

- La ville, le département, la région, et/ou le pays

- D’autres données utiles à l’Administrateur dans un cadre professionnel

‍

Ces informations sont modifiables dans notre Application dans le cas où l’Administrateur a autorisé cette fonctionnalité.

Maslo ne réalise de traitements sur les données de l’espace sécurisé de l’Utilisateur que sur instruction de l’Administrateur, pour le compte de l’entreprise qui vous a octroyé un accès.

Cette dernière est donc la responsable de traitement, Maslo n’intervenant qu’en tant que sous-traitante.

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Achat d’un cadeau en coins, ou en totalité ou en partie par CB

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-Nom

- Prénom

- Adresse du domicile

- Téléphone

-Autres informations nécessaires à la livraison

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Achat réalisé

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Historique

Si l’achat est réalisé en totalité en coins, Maslo n’intervient que sur instruction de votre entreprise, et est donc sous-traitante au sens du RGPD, le responsable de traitement étant votre entreprise.

SI l’achat est effectué en partie ou en totalité par CB, vous devenez vous-même client de Maslo et Maslo intervient alors comme responsable de traitement pour les traitements de vos données nécessaires à la mise en œuvre du contrat d’achat.

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Logs serveurs

Lorsque l’Utilisateur accède au Site et/ou à l’Application, les serveurs consultés enregistrent automatiquement certaines données, telles que :

- Le fournisseur d’accès avec lequel l’Utilisateur se connecte à Internet ;

- L’adresse IP attribuée à l’Utilisateur (lors de sa connexion) ;

- La date et l’heure d’accès au Site et autres données relatives au trafic ;

- Le temps de consultation des pages ;

- Les pages consultées ;

- Le type de navigateur utilisé ;

- La plate-forme et/ou le système d’exploitation utilisé.

-  Au niveau de l’Application Maslo, ces logs permettent d’identifier tout ajout ou suppression de données. Un horodatage est effectué.

Ces informations ne sont conservées qu’à des seules fins de sécurité, statistiques, de mesure d’audience, d’amélioration et du fonctionnement du Site et de l’Application ainsi que pour le support client.

L’adresse IP est conservée de façon anonyme uniquement dans le cadre de l’article 3 du décret n°2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la consommation des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne. Sa durée de conservation est de 1 an.

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Publicité

- Adresse mail

- Numéro de téléphone

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Signalement de contenus illicites

Dans le cadre d’une notification de contenus illicites, les informations recueillies sont :

Identité : nom, prénom, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance.

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3. Quels sont les destinataires de vos Données ?

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TalkJS

Maslo utilise l’outil TalkJS pour la messagerie de l’Application.

Seul le nom et le prénom du Membre sont transmis à ce service.

Vous pouvez consulter leur Politique de Confidentialité ici : https://talkjs.com/privacy/

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Microsoft

Nous utilisons le service de prévisualisation des documents de Microsoft pour les documents Office ajoutés à notre Application. Ces documents doivent être d’ordre professionnel et ne doivent pas comporter de données sensibles.

Les fichiers concernés par ce service sont : .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx

Vous pouvez consulter leur Politique de Confidentialité ici : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

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Intercom

Permet les échanges sur la Plateforme entre les Administrateurs et Maslo.

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OVH

Hébergement des données

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Alteo

Infogérance des serveurs

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Batch

Gestion des notifications

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Flux transfrontaliers

Seules des données collectées à partir des cookies peuvent donner lieu à un transfert hors UE, mais uniquement au sein de pays pour lesquels une décision d’adéquation a été adopté par la Commission européenne (Etats-Unis, Grande Bretagne).

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Partage avec le fournisseur du Produit et le livreur

Les cadeaux et/ou produits que vous commandez sont livrés chez vous. Vos Données indispensables à cette livraison sont donc communiquées au fournisseur et à l’entreprise chargée de la livraison.

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Partage avec les autorités

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, de tout autre utilisateur ou d’un tiers.

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Transmission aux ayants-droits

Si l’entreprise ou le fonds de commerce sont cédés, les successeurs de Maslo pourront accéder aux données.

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4. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’Utilisateur possède les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’Utilisateur est tenu de lui communiquer : prénom, nom, adresse e-mail. Si Maslo a un doute sur l’identité de la personne effectuant la demande, des informations complémentaires pourront lui être demandées. Ces informations complémentaires ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement de sa demande.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum. Si un délai complémentaire est nécessaire pour répondre à la demande, le demandeur en sera informé dans ce délai de trente (30) jours.

Si la demande communiquer concerne un autre responsable de traitement, notamment l’entreprise de l’utilisateur, cette demande sera transmise à cette entreprise.

Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur ledit consentement et ce, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait (article 7.3. du RGPD).

Vous disposez également des droits définis aux articles 15 et suivants du RGPD :

• du droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données personnelles ainsi qu’à plusieurs informations sur nos traitements (droit d’accès – article 15 du RGPD) ;

• du droit d’obtenir la rectification des données personnelles erronées ou inexactes vous concernant (droit de rectification – article 16 du RGPD) ;

• du droit d’obtenir l’effacement de données personnelles vous concernant (droit d’effacement ou « à l’oubli » – article 17 du RGPD) ;

• du droit d’obtenir la limitation des traitements (droit à la limitation du traitement – article 18 du RGPD) ;

• du droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de nous demander de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur le contrat et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés (droit à la portabilité des données – article 20 du RGPD).

Vous disposez des droits d’opposition définis par l’article 21 du RGPD :

• du droit d’obtenir pour des raisons tenant à votre situation particulière, la cessation du traitement des données personnelles vous concernant  (droit d’opposition – article 21.1. du RGPD) ;

• du droit d’opposition au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de prospection (droit d’opposition à la prospection – article 21.2. du RGPD) ;

• du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/).

Ces droits dépendent de votre situation, de sorte que nous pourrons, dans certains cas, refuser d’y répondre favorablement, notamment lorsque la loi nous oblige à conserver des documents ou des données ou lorsque les données sont nécessaires à l’exécution d’une obligation contractuelle.

Vous disposez également du droit de définir, modifier et révoquer à tout moment des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès en application de l’article 40-1 de la loi Informatique et Libertés.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions de l’article 22 du règlement 2016/679, l’Utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Si, après avoir adressé votre demande au Responsable du traitement, vous considérez que celui-ci ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL.

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Tableau des cookies

Le Site peut être amené à vous demander l’acceptation des cookies pour des besoins de statistiques et marketing. Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Certaines parties du Site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.

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Liste des cookies :

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